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SERVICIOS TI PARA EMPRESAS

Tecnología para mantener, proteger y transformar operaciones críticas.

Desde la continuidad diaria hasta la automatización y la inteligencia artificial.

Mister IT integra operación TI, ciberseguridad, infraestructura, plataformas, automatización, desarrollo e inteligencia artificial para resolver desafíos tecnológicos sin perder de vista la continuidad del negocio.

4 PILARES · 13 CAPACIDADESOPERAR · PROTEGER · OPTIMIZAR · TRANSFORMAR
OPERARcontinuidad y soporte
MonitoreoMesa de Ayuda
PROTEGERseguridad y respuesta
CiberseguridadWazuhHardening
OPTIMIZARplataformas críticas
DBAInfraestructuraMiddlewarePerformance
TRANSFORMARautomatización e IA
DigitalDesarrolloRPAIA Privada
EMPECEMOS POR EL PROBLEMA

No necesitas saber cómo se llama el servicio que necesitas.

Identifica el desafío que más se parece a tu situación y te mostramos por dónde comenzar.

Mi infraestructura se cae, está lenta o no sé qué está pasando.

Ruta recomendada: Operaciones + Infraestructura

Necesito proteger mejor sistemas, usuarios y datos.

Ruta recomendada: Ciberseguridad

Tengo plataformas críticas que requieren especialistas.

Ruta recomendada: Infraestructura & Plataformas

Mi equipo pierde demasiado tiempo en tareas manuales.

Ruta recomendada: RPA + Transformación

Necesito desarrollar una solución o integración.

Ruta recomendada: Desarrollo de Software

Quiero incorporar IA sin exponer información sensible.

Ruta recomendada: IA Privada

01 · OPERACIONES & SOPORTE TI

Mantén visible y atendida la tecnología que sostiene a tus usuarios y tu operación.

Servicios orientados a continuidad, visibilidad y atención diaria de la operación tecnológica.

Monitoreo TI 24×7

Detecta desviaciones antes de depender del reclamo de un usuario. Supervisamos infraestructura y servicios críticos, generando alertas y escalamiento según criticidad.

Servidores · Bases de Datos · Redes · Hardware

Mesa de Ayuda

Haz que los problemas cotidianos de TI tengan un responsable claro. Soporte N1/N2, gestión de tickets y atención a usuarios para reducir interrupciones y soporte informal.

Usuarios · Tickets · Soporte remoto · SLA

02 · CIBERSEGURIDAD

Reduce exposición, mejora visibilidad y fortalece tu capacidad de responder ante incidentes.

Desde la estrategia de seguridad hasta controles concretos sobre servidores, endpoints y eventos.

Ciberseguridad Integral

Construye una estrategia donde los controles trabajen juntos. Integramos protección, identidad, perímetro, monitoreo, respuesta y continuidad según el riesgo real de la operación.

Defensiva · Ofensiva · Zero Trust · Continuidad

Wazuh como Servicio

Obtén visibilidad de seguridad sin convertir la plataforma en otra carga operacional. Implementamos y gestionamos Wazuh para monitoreo, integridad, vulnerabilidades, eventos y evidencia.

SIEM · HIDS · FIM · Vulnerabilidades

Hardening & Seguridad

Reduce configuraciones innecesarias que amplían tu superficie de ataque. Aplicamos baselines técnicos, CIS Benchmarks y automatización controlada para fortalecer servidores y plataformas.

CIS · Ansible · Baseline · Drift

03 · INFRAESTRUCTURA & PLATAFORMAS

Administra y optimiza las plataformas donde viven tus aplicaciones y datos críticos.

Especialistas para las capas técnicas que sostienen aplicaciones, datos, rendimiento y continuidad.

Administración de Bases de Datos

Tu información crítica necesita especialistas, no improvisación. Administración, performance, continuidad, respaldo y evolución de bases de datos empresariales.

Oracle · SQL Server · PostgreSQL · HA/DR

Infraestructura & Virtualización

Moderniza infraestructura compleja sin perder control de la operación. Administramos y optimizamos plataformas físicas y virtualizadas para cargas empresariales críticas.

VMware · Proxmox · OLVM · PowerVM · LDOM

Middleware

El rendimiento de una aplicación también depende de la plataforma que la ejecuta. Administración, tuning, continuidad y observabilidad de servidores de aplicaciones empresariales.

WebLogic · WebSphere · JBoss · Tomcat · IIS

Stress & Performance

Descubre el límite antes de que lo encuentre tu usuario. Pruebas de carga, estrés y comportamiento sostenido para identificar cuellos de botella y capacidad observable.

Load · Stress · Soak · Performance

04 · AUTOMATIZACIÓN & INNOVACIÓN DIGITAL

Transforma procesos, construye nuevas soluciones y utiliza IA para multiplicar la capacidad de tu equipo.

Capacidades para rediseñar cómo se trabaja, automatizar tareas y construir soluciones digitales propias.

Transformación Digital

Antes de digitalizar un proceso, asegúrate de que valga la pena conservarlo. Analizamos y rediseñamos procesos para reducir fricción, errores y trabajo innecesario.

Procesos · Integración · Automatización · Mejora

Desarrollo de Software

Cuando el software estándar no resuelve tu problema, construimos alrededor de tu negocio. Aplicaciones, plataformas e integraciones desarrolladas según procesos y necesidades reales.

Web · APIs · Integraciones · UX/UI

Automatización Inteligente — RPA

Deja que el software ejecute las tareas repetitivas. Automatizamos procesos basados en reglas para reducir trabajo manual y liberar capacidad del equipo.

RPA · ERP · Excel · Correo · Integraciones

IA Privada · Agentes IA & RAG

Aprovecha inteligencia artificial sin entregar el control de tu información. Diseñamos agentes, RAG y automatizaciones con modelos ejecutados en infraestructura privada y arquitecturas ajustadas al caso de uso.

IA local · RAG · Agentes · Automatización

CALIDAD + CONVERSACIÓN

Procesos certificados. Especialistas para ayudarte a encontrar el punto de entrada.

Mister IT certificó sus procesos operacionales bajo ISO 9001:2015. Y si todavía no sabes qué servicio necesitas, cuéntanos qué está ocurriendo: podemos ayudarte a identificar la capacidad adecuada antes de hablar de una solución.